컴퓨터활용능력 시험접수 9단계와 접수가 막히는 7가지 이유

컴퓨터활용능력 시험접수는 로그인하기 전에 자리부터 확인할 수 있습니다. 대부분의 안내가 “홈페이지에서 확인하세요”로 끝나는데, 시험일과 시간대별 잔여석을 로그인 없이 표로 보는 경로가 따로 있습니다. 이 글에서 그 경로와 접수 9단계, 그리고 접수가 막히는 흔한 원인을 정리했습니다.

로그인하기 전에 잔여석부터 보세요

접수 화면에 들어가야 날짜가 보인다고 알고 계신 분이 많은데, 조회 전용 메뉴가 따로 있습니다.

  1. 대한상공회의소 자격평가사업단 접속 — 로그인하지 않아도 됩니다
  2. 상단 개별접수 → 접수안내 → 시험장정보조회
  3. 탭에서 상시검정 선택
  4. 종목선택에서 컴퓨터활용능력 – 필기 또는 실기
  5. 등급 → 지역(10개 권역) → 시험장 순으로 선택
  6. 자동입력 방지 문자를 통과하고 조회

그러면 이런 표가 나옵니다. 칸에 찍힌 숫자가 잔여석입니다.

시험일요일09:5013:2015:4018:00
2026.09.02271819
2026.09.0423114
2026.09.05마감
2026.09.068120
서울상공회의소 실기 시험장 실제 조회 결과(2026년 8월 29일 확인). 빈 칸은 미개설, 숫자는 남은 자리, ‘마감’은 접수 불가입니다.

이 표를 먼저 보면 헛걸음이 없습니다. 원하는 날짜에 자리가 없는 걸 확인한 뒤 로그인해서 접수를 시작하는 것과, 접수 절차를 다 밟고 마지막에 마감을 마주하는 것은 다릅니다.

로그인이 필요한 것과 아닌 것

로그인 없이 되는 것로그인이 필요한 것
시험장정보조회 (날짜·잔여석)시험접수
원서접수안내 · 접수유의사항접수내역변경
수험자 가이드환불신청
종목별 시험안내수험표 출력
조회는 열려 있고 거래 행위만 로그인을 요구하는 구조입니다.
바로가기

시험장정보조회 열기 로그인 없이 종목·지역·시험장을 고르면 잔여석 표가 나옵니다

컴퓨터활용능력 시험접수는 급수도 종목도 가리지 않습니다

컴활 1급·2급뿐 아니라 워드프로세서, 전산회계운용사도 같은 화면에서 같은 절차로 접수합니다. 다른 건 응시료뿐입니다.

항목컴퓨터활용능력워드프로세서
필기 응시료20,500원19,000원
실기 응시료25,000원22,000원
인터넷 접수수수료1,200원 (동일)
접수 절차9단계 동일
변경·환불 규정동일
응시료만 종목별로 다르고 나머지는 공통입니다.
컴퓨터활용능력 시험접수 흐름 잔여석 조회는 로그인 없이 되고, 접수부터 로그인이 필요합니다. 사진 등록을 미리 끝내야 접수가 막히지 않습니다. 로그인 전에 할 일과 후에 할 일 로그인 없이 — 먼저 · 시험장정보조회로 개설일 확인 · 시간대별 잔여석 숫자 보기 · 원하는 날짜·시간 확정 로그인 후 — 그다음 · 사진 등록 (400×500 픽셀) · 시험접수 9단계 진행 · 결제 후 수험표 출력 사진 승인이 필요한 경우가 있어 접수 며칠 전에 끝내 두는 편이 안전합니다
컴퓨터활용능력 시험접수 — 조회는 로그인 없이, 접수는 로그인 후입니다.

접수 화면은 공식적으로 9단계입니다

단계하는 일미리 준비할 것
STEP 01종목·등급 선택
STEP 02로그인회원가입 + 본인인증
STEP 03사진 등록400×500 픽셀
STEP 04지역(상공회의소) 선택조회로 미리 확인
STEP 05시험장 선택조회로 미리 확인
STEP 06시험일시·시간 선택잔여석 확인
STEP 07선택 내역 확인
STEP 08결제카드·계좌이체·휴대폰
STEP 09수험표 출력
상시검정은 결제 직후 바로 수험표를 뽑을 수 있습니다.

위 표의 출처는 원서접수안내 화면입니다. 그 화면에서 볼 곳은 두 군데입니다. STEP 01이 “종목 및 등급선택”으로 시작한다는 점, 그리고 단계 목록 위 안내문에서 “인터넷접수 수수료는 1,200원이 별도로 부과됩니다”라고 적은 줄입니다. 같은 안내문에 상시검정 접수 마감이 “시험일 기준 최소 4일 전까지”로 함께 나옵니다.

컴퓨터활용능력 시험접수 절차를 안내하는 대한상공회의소 원서접수안내 화면. STEP 01 종목 및 등급선택부터 단계가 순서대로 펼쳐져 있다.
원서접수안내 화면입니다. STEP 01이 “종목 및 등급선택”으로 시작하고, 표 위 안내문에 인터넷 접수 수수료 1,200원이 별도로 붙는다고 적혀 있습니다. 2026년 9월 3일 대한상공회의소 자격평가사업단에서 확인.

공식 문서 두 곳에서 STEP 01이 다르게 적혀 있습니다. 원서접수안내는 “종목·등급 선택”부터, 상시검정 가이드는 “로그인”부터입니다. 어느 쪽으로 시작하든 결과는 같으니 순서에 얽매일 필요는 없습니다.

가장 많이 막히는 곳은 사진입니다

사진을 등록하지 않으면 인터넷 접수 자체가 진행되지 않습니다. 규격은 이렇습니다.

  • 400×500 픽셀, 가로세로 비율 1:1.25
  • 파일 형식 JPG·JPEG·PNG·GIF
  • 비율이 안 맞으면 사진이 늘어나거나 잘립니다

검색하면 “3×4cm, 150~200dpi, 60kb 미만”이라는 규격을 안내하는 페이지가 아직 상위에 있는데, 현행 규격이 아닙니다. 픽셀 기준으로 맞추세요.

승인이 필요한 경우가 있습니다

최초 등록은 대체로 즉시 반영되지만, 이미 합격 이력이 있는 사람이 사진을 바꾸면 담당자 승인을 거칩니다. 이때 신분증 사본이 필요합니다.

승인 방법도 공식 문서마다 다릅니다. 한쪽은 “신분증 사본을 온라인 등록”, 다른 쪽은 “신분증 들고 지역상공회의소 방문”이라고 안내합니다. 급하다면 고객센터(02-2102-3600)로 확인하는 편이 빠릅니다.

인기 시험장을 노린다면 사진 등록은 접수 며칠 전에 끝내 두세요. 개설 당일에 가입부터 시작하면 승인 대기 중에 자리가 사라집니다.

결제 — 무통장입금은 안 됩니다

개별접수의 결제 수단은 신용카드·계좌이체·휴대폰결제 세 가지입니다. 무통장 입금은 단체접수에서만 가능합니다.

결제창은 상공회의소가 아니라 결제대행사가 띄웁니다. 그래서 문의처가 갈립니다 — 카드 승인 거절이나 한도 문제는 카드사에, 접수 내역이 안 보이는 문제는 상공회의소에 물어야 합니다.

접수 변경은 3회, 그런데 못 바꾸는 게 더 많습니다

“3번까지 변경 가능”이라고만 알고 계신 경우가 많은데, 실제 조건은 다섯 가지가 함께 걸립니다.

  • 하루 1회까지
  • 시험일 4일 전까지
  • 접수일로부터 통산 3회
  • 변경하려는 날짜가 최초 접수일로부터 180일을 넘기면 불가
  • 필기는 직전 필기 응시일로부터 10일 이후 날짜만 가능
바꿀 수 있는 것바꿀 수 없는 것
시험 날짜종목
시험 시간지역(상공회의소)
급수
응시 프로그램
지역을 바꾸려면 환불받고 다시 접수해야 합니다.

“시험일 4일 전”은 날짜 계산을 조심해야 합니다. 공식 예시를 그대로 옮기면 — 11일에 접수하면 12·13·14일은 선택할 수 없고 15일부터 가능합니다.

접수가 안 될 때 흔한 원인

증상원인해결
본인인증 실패실명정보 미등록 (미성년자·금융거래 이력 없음)실명등록 1회 (1600-1522)
사진 등록 후 진행 불가승인 대기 중고객센터 확인
원하는 날짜 선택 불가4일 전 규칙 또는 마감조회로 다른 날짜 확인
결제 실패카드 한도·승인 거절카드사 문의
접수했는데 내역 없음결제 미완료로 자동 취소재접수
같은 날 두 번 접수 안 됨같은 급수는 하루 1회급수를 달리하거나 날짜 분리
지역 변경 시도 실패지역은 변경 불가 항목환불 후 재접수
2026년 8월 29일 대한상공회의소 안내 확인 기준입니다.

같은 날 여러 개 접수하기

  • 같은 날 같은 급수 — 1회만. 중복 응시는 무효 처리됩니다
  • 같은 날 다른 급수 — 가능. 단 시험 시간이 겹치지 않아야 하고 같은 지역이어야 합니다
  • 필기와 실기 — 실기는 필기 합격자만 접수할 수 있어 같은 날은 불가능합니다

지역이 같아야 하는 이유는 단순합니다. 시험 사이에 이동할 시간이 없기 때문입니다.

접수가 막히는 원인과 해결 본인인증 실패는 실명등록으로, 날짜 선택 불가는 4일 전 규칙 확인으로, 내역이 없으면 결제 미완료를 의심합니다. 막히는 지점은 대체로 다섯 곳입니다 본인인증 실패 실명등록 1회 · 1600-1522 미성년자·금융거래 이력 없음 원하는 날짜 선택 불가 조회로 다른 날짜 확인 4일 전 규칙 또는 마감 접수했는데 내역 없음 재접수 결제 미완료로 자동 취소 같은 날 두 번 접수 안 됨 급수를 달리하거나 날짜 분리 같은 급수는 하루 1회 지역 변경 시도 실패 환불 후 재접수 지역은 변경 불가 항목
지역만은 접수 후에 바꿀 수 없습니다. 선택 전에 상공회의소를 확실히 정하세요.

1,200원을 아끼는 방법

인터넷 접수수수료 1,200원은 방문 접수하면 붙지 않습니다. 상시검정에서는 이 수수료가 환불도 안 되기 때문에, 시험장 근처에 상공회의소가 있다면 고려할 만합니다.

  • 미리 회원가입과 사진 등록을 해 둡니다
  • 접수기간 중 근무시간에 시행 상공회의소를 방문합니다
  • 아이디·비밀번호, 수험료(현금), 여권 사진 3.5×4.5cm 1장을 지참합니다
  • 안에 설치된 컴퓨터로 인터넷 접수와 같은 절차를 진행합니다

다만 왕복 교통비를 생각하면 1,200원을 아끼려고 일부러 갈 이유는 크지 않습니다. 근처를 지날 일이 있을 때 정도로 보시면 됩니다.

단체접수는 5인부터, 입금 시한이 3시간입니다

학교나 회사에서 여러 명이 함께 볼 때 쓰는 방식입니다. 5인 이상이어야 열리고, 미만이면 각자 개별접수를 해야 합니다.

구분개별접수단체접수
인원1인5인 이상
회원 유형개인회원단체회원 (승인제)
시험장 선택본인단체 담당자
결제카드·계좌이체·휴대폰계좌이체·가상계좌
접수수수료1,200원1,200원
단체는 수험자와 담당자가 각각 할 일이 나뉩니다.

진행은 2단계입니다. 수험자가 각자 종목·등급을 고르고 소속 단체를 선택하면, 담당자가 명단을 확인하고 시험장을 골라 결제합니다. 수험자 전원이 개인회원 가입과 본인인증을 미리 끝내 둬야 명단에 잡힙니다.

주의할 건 가상계좌입니다. 접수 완료 후 3시간 이내에 입금하지 않으면 접수가 자동 취소됩니다. 담당자가 결제를 미루다 인원 전체가 날아가는 경우가 생깁니다.

수험표는 꼭 출력하지 않아도 됩니다

공식 안내에 “시험 전 수험표를 확인하는 별도 절차는 없음”이라고 적혀 있습니다. 경쟁 안내 글에 흔한 “수험표 미지참 시 응시 불가”는 사실이 아닙니다.

다만 시험실 위치와 입실 시간을 확인하는 데는 필요하니 한 번은 열어 보는 편이 좋습니다. 모바일 앱으로도 확인할 수 있고 종이와 같은 효력을 가집니다.

반드시 챙겨야 하는 건 신분증입니다. 없으면 응시할 수 없고 이 시점에는 환불도 되지 않습니다. 모바일 신분증은 인정되지만 화면 캡처본은 안 됩니다.

3일 전이 지나도 환불받는 경우

상시검정은 시험일 3일 전부터 환불이 안 됩니다. 그런데 예외 환불 창구가 따로 있습니다.

개별접수 → 환불신청 → 기타 100% 예외환불에서 신청하며, 승인되면 접수수수료 1,200원까지 포함해 전액 돌려받습니다.

사유필요 서류
입원진단서 (입원기간에 시험일 포함)
직계가족 사망가족관계증명서 + 사망 입증서류
자가격리·확진격리 통지서
천재지변관련 증빙
상지 상해진단서
신청 기한은 시험일로부터 30일이 경과한 일자까지입니다. 승인 후 20일 이내 입금됩니다.

단순 개인 사정이나 회사 일정은 대상이 아닙니다. 진단서 수준의 입증서류가 필요합니다.

자주 묻는 질문

컴퓨터활용능력 시험접수는 어디서 하나요?

대한상공회의소 자격평가사업단의 개별접수 메뉴에서만 가능합니다. 회원가입과 본인인증이 필요하며 비회원 접수는 지원되지 않습니다.

로그인 안 하고 시험 날짜를 볼 수 있나요?

됩니다. 개별접수 → 접수안내 → 시험장정보조회에서 종목·등급·지역·시험장을 고르면 시험일과 시간대별 잔여석이 표로 나옵니다.

접수하고 나서 지역을 바꿀 수 있나요?

안 됩니다. 날짜·시간·급수는 바꿀 수 있지만 종목과 지역은 변경 불가입니다. 환불받고 다시 접수해야 합니다.

정리

  • 시험장정보조회로 잔여석 먼저 확인 (로그인 불필요)
  • 사진은 400×500 픽셀, 승인이 필요할 수 있으니 미리
  • 결제는 카드·계좌이체·휴대폰 — 무통장입금 불가
  • 변경은 하루 1회·통산 3회·4일 전까지, 종목과 지역은 불가
  • 수험표는 필수가 아니지만 신분증은 필수
  • 3일 전이 지나도 예외 환불 창구가 있음

시험일정과 응시료, 합격 기준은 급수별로 정리해 두었습니다 — 컴활 2급 시험일정 · 컴활 1급 시험일정

이 글은 2026년 8월 29일 대한상공회의소 자격평가사업단 화면과 공식 안내를 직접 확인해 작성했습니다. 규정은 변경될 수 있으니 접수 직전 공식 사이트에서 다시 확인하세요.

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